AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Citronella Catering
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von Citronella Catering gegenüber Kunden und Auftraggebern.
Mit der Auftragserteilung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.
2. Angebot & Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Rechnungsstellung oder Ausführung des Auftrags zustande.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Je nach Leistung können gesetzliche Mehrwertsteuersätze von 7 % oder 19 % Anwendung finden.
Zusätzliche Leistungen wie:
  • Lieferung
  • Servicepersonal
  • Equipment
  • Auf- und Abbau
  • Getränkeservice
  • Sonderproduktionen
werden gesondert berechnet.
4. Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart:
  • Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zahlbar.
  • Bei größeren Veranstaltungen kann eine Anzahlung verlangt werden.
  • Citronella behält sich vor, Aufträge erst nach Zahlungseingang verbindlich zu bestätigen.
5. Stornierung
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
Bereits entstandene Kosten, Vorbereitungsarbeiten oder Wareneinkäufe können berechnet werden.
Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns folgende Ausfallpauschalen vor:
  • bis 14 Tage vor Event: individuell nach Aufwand
  • bis 7 Tage vor Event: bis zu 50 %
  • bis 72 Stunden vor Event: bis zu 100 %
der Auftragssumme.
6. Änderungen der Gästezahl
Änderungen der Personenzahl müssen rechtzeitig mitgeteilt werden.
Kurzfristige Reduzierungen können nicht vollständig berücksichtigt werden und werden gegebenenfalls voll berechnet.
7. Lieferung & Leistungszeit
Lieferzeiten werden nach bestem Wissen eingehalten.
Verzögerungen durch:
  • Verkehr
  • Wetter
  • höhere Gewalt
  • technische Probleme
  • behördliche Maßnahmen
begründen keinen Schadensersatzanspruch.
8. Gefahrübergang
Mit Übergabe der Ware oder Beginn des Aufbaus geht die Verantwortung auf den Auftraggeber über.
Für unsachgemäße Lagerung, Unterbrechung der Kühlkette oder verspäteten Verzehr nach Übergabe übernimmt Citronella keine Haftung.
9. Allergene & Unverträglichkeiten
Informationen zu Allergenen erfolgen nach bestem Wissen.
Trotz sorgfältiger Produktion können Kreuzkontaminationen nicht ausgeschlossen werden.
10. Mietmaterial & Equipment
Leihmaterial bleibt Eigentum von Citronella.
Der Auftraggeber haftet für Verlust, Beschädigung oder außergewöhnliche Verschmutzung.
Nicht zurückgegebenes oder beschädigtes Material wird zum Wiederbeschaffungswert berechnet.
11. Haftung
Citronella haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Höhere Gewalt
Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Auflagen oder unvorhersehbarer Ereignisse nicht durchgeführt werden, behalten sich beide Parteien eine angemessene Anpassung oder Verschiebung des Auftrags vor.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
14. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.